返品・交換について

お届けした商品に万一汚損・破損等の不備があった場合、速やかに交換させていただきます。交換商品が売り切れだった場合は、返金させていただきます。不備とは、運送中の破損やご注文とは違う商品が届いた場合をいいます。
なお、東南アジアの商品はハンドメイド商品が多いため、サイズ・色等に若干の違いがあります。染物衣料にも、柄・形状等に若干の違いがあったり、特にアンティークキルト等はもともと染みのあるものもございます。日本の製品とは異なることをご理解ください。
お客様の都合による返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
注）発送後のキャンセルはできません。万一、発送後のキャンセルの場合は送料・手数料として８００円がかかります。ご注意下さい。